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Wenn du nach einem neuen Arbeitgeber suchst, der dir die Möglichkeit bietet, deine Fähigkeiten und Stärken voll auszuschöpfen, dann ist die EXPLETO GmbH genau der richtige Ort für dich.
AUFGABEN
Deine Aufgaben als Techniker im IT-Support
- Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticket-System
- Diagnose und Analyse von technischen Problemen und Störungen
- Erstlösung von einfachen technischen Anfragen oder Weiterleitung an spezialisierte Teams
- Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von Software und Hardware
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch professionelle und serviceorientierte Kommunikation
- Selbständige Entwicklung von effizienten Lösungsansätzen
- Eine enge Zusammenarbeit und ständige Kommunikation mit dem Team
PROFIL
Dein Profil als Techniker im IT-Support
- Du hast eine Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du verfügst bereits über praktische Erfahrung im IT-Support
- Du bist kontaktfreudig und genießt es, im direkten Kontakt mit Menschen zu sein
- Du hast spaß an der Lösung von IT-Problemen und der Bewältigung technischer Herausforderungen
- Du zeigst die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
- Du verfügst bereites über solide Kenntnisse von Microsoft Betriebssystemen
- Du bist Quereinsteiger? Kein Problem, uns interessiert was du kannst
Einige unserer Benefits
- flexible Arbeitszeiten
- unbefristete Arbeitsverträge
- individuelle Vergütungs- und Sozialleistungen
- Home-Office bis zu 3 Tagen pro Woche
- 30 Tage Urlaub
- Option auf E-Firmenwagen mit Privatnutzung
- kostenfreie Firmenparkplätze
- E-Ladesäulen
- flache Hierarchien
- modernste Büroausstattung
- offene Kommunikation
- Ausgestaltung der eigenen Aufgaben
- Teamevents
- Sachbezugsleistungsgutscheine
- kostenfreie Getränke und Snacks
![Adrian lächelt](https://expleto.de/wp-content/uploads/2024/07/expleto-karriere-team-1080x1080.webp)
Wir möchten gemeinsam mit dir deine Stärken erkennen und ausbauen.
Jürgen Güsting
Wenn du Teil eines Unternehmens sein möchtest, das auf Partnerschaft, Expertise und Engagement setzt, um seine Kund*innen mit erstklassigen IT-Lösungen zu unterstützen, dann solltest du dich jetzt bei uns bewerben.
![Halil lächelt ein anderes Teammitglied zu](https://expleto.de/wp-content/uploads/2024/07/expleto-beratung-meeting-1080x1080.webp)
Die EXPLETO GmbH
Wir sind ein Unternehmen, das sich auf zuverlässige und umfangreiche IT-Dienstleistungenspezialisiert hat und auf der Suche nach motivierten Mitarbeiterinnen ist, die Verantwortungübernehmen möchten.
Wir legen großen Wert auf eine lösungsorientierte, persönliche Beratung und langfristigePartnerschaften, die eine sichere Umsetzung und Betreuung der IT unserer Kundinnengewährleisten.
Dafür benötigen wir Mitarbeiterinnen, die sich durch Expertise und Engagementauszeichnen.